Les processus de garantie et de maintenance pour les logements neufs

L'achat d'un logement neuf représente souvent un investissement important pour les futurs propriétaires. Afin d'assurer la qualité, la durabilité et le bon fonctionnement du nouveau logement, les processus de garantie et de maintenance jouent un rôle crucial. Découvrez dans cet article les différentes couvertures offertes par les promoteurs immobiliers pour les biens neufs, ainsi que les meilleures pratiques pour la maintenance du logement.

Les garanties obligatoires pour les promoteurs immobiliers

Bien que l'immobilier neuf réponde déjà à des normes de construction et de qualité élevées, le promoteur immobilier s'engage à respecter certaines obligations vis-à-vis de l'acheteur pour le protéger de tout risque. L'une d'elles est la souscription de certaines assurances obligatoires. Voici les types de garanties les plus courants dans le cas d'une vente de programme neuf :

• La garantie de parfait achèvement : cette garantie couvre les éventuels défauts de construction constatés lors de la livraison du logement. Les constructeurs sont tenus de réparer ces défauts dans un délai spécifié après la livraison, sans frais supplémentaires pour le propriétaire. Elle court pendant l'année qui suit la livraison du bien.


• La garantie biennale : souvent appelée garantie de bon fonctionnement, elle couvre les équipements et les éléments d'équipement du logement pendant les deux premières années suivant la livraison. Cela inclut les problèmes liés à la plomberie, l'électricité, le chauffage, etc.


• La garantie décennale : c'est une garantie de longue durée qui couvre les dommages structurels pouvant compromettre la solidité du bâtiment ou le rendre inhabitable. Cette garantie s'étend sur une période de 10 ans à compter de la réception du logement. En cas d'absence de cette garantie, le promoteur est tenu responsable des réparations nécessaires.


• L'assurance de responsabilité civile professionnelle : c'est une garantie essentielle pour les entreprises ou professionnels exerçant des activités qui impliquent des interactions avec des clients, des partenaires ou d'autres parties prenantes. Elle vise à protéger les entreprises ou les individus contre les réclamations de tiers résultant de préjudices causés par des erreurs, des négligences ou des fautes professionnelles. Dans le cas de la vente de logements neufs par les promoteurs immobiliers, l'assurance responsabilité civile professionnelle offre une protection contre toutes sortes de risques, dont les erreurs ou omissions dans la documentation, le non-respect des délais de livraison, les vices cachés ou défauts de construction, etc.

Les meilleures pratiques pour l'entretien d'un logement neuf

Ce n'est pas parce que vous avez fait l'acquisition d'un logement neuf et que vous êtes couvert de tout risque par les différentes garanties obligatoires du promoteur, que vous êtes dispensé de l'entretenir comme il faut. La maintenance d'un bien neuf est nécessaire pour plusieurs raisons. Tout d'abord, elle permet de prévenir les problèmes futurs. Elle permet de repérer et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent majeurs. Elle permet également de conserver la valeur du bien au fil du temps.

Une maintenance adéquate garantit en outre que votre logement reste sûr et confortable pour vous et votre famille. Enfin, un entretien régulier permet aussi d'assurer la longévité du bien. Voici quelques-unes des bonnes pratiques pour bien entretenir un logement neuf :

• Nettoyez régulièrement les revêtements (carrelage, moquette, lino…). Appliquez les bons produits et les bonnes techniques adaptées à chaque type de revêtement.


• Entretenez bien votre VMC pour optimiser ses performances. Nettoyez les bouches d'extraction et les grilles d'arrivée d'air pour éviter la formation de moisissures. Nettoyez le ventilateur et les filtres. Réalisez ces opérations au moins une fois par an.


• Souscrivez une offre d'entretien annuel du système de chauffage. Assurez-vous qu'il est bien réalisé. De votre côté, vous pouvez nettoyer les radiateurs pour optimiser les performances de votre chauffage.


• Vérifiez les installations électriques et de plomberie : inspectez-les périodiquement pour détecter tout signe de fuite, de corrosion ou de dysfonctionnement. Assurez-vous que les prises électriques, les interrupteurs et les robinets fonctionnent correctement.


• Surveillez l'état des fenêtres et des portes pour empêcher les fuites d'air et les infiltrations d'eau.


• Traitez les problèmes immédiatement : si vous constatez des dysfonctionnements tels que des fuites d'eau, des infiltrations ou des fissures, prenez des mesures immédiates pour les résoudre.