Bonjour,
J'ai un vieil iPad, qui fonctionne très bien, enfin presque depuis le jour où il s'est bloqué sans raison, avec un message qui me demande de l'activer. Lorsque je choisis le réseau wifi pour cela, il affiche un message d'erreur. Que faire ?
Bonjour,
Essayez de l'activer en le branchant sur votre ordinateur (si vous en avez un), après avoir ouvert iTunes.
Merci pour ce conseil, j'ai essayé d'ouvrir iTunes mais j'ai comme message "Impossible d'utiliser cet iPad car le logiciel requis n'est pas installé". Est-ce parce que ce n'est pas l'ordinateur qui a servi à synchroniser mes musiques à l'époque ?
Non, c'est probablement un problème de mise à jour d'iTunes.
Soit vous cliquez sur Aide > Rechercher les mises à jour
Soit vous désinstallez carrément le logiciel (avec Ccleaner, par exemple) et vous téléchargez une version récente.
Puis vous redémarrez votre ordinateur, vous ouvrez iTunes et vous connectez votre iPad par le port USB.
Génial ! Ça a marché, il a reconnu mon iPad, je n'ai eu qu'à me connecter avec mes identifiants Apple (que j'avais perdu mais que j'ai demandé sur le site Apple) et ça a activé l'appareil.
Merci !