Skype suppression historique impossible [résolu]

Sujet créé le 09/01/2014
Par Zennet

Bonjour,

Je rencontre un petit problème avec le logiciel Skype.
J'ai indiqué dans les options que je ne voulais pas conserver l'historique des conversations et pourtant, quand j'ouvre la fenêtre d'un contact, j'ai la discussion de la veille !
Il faut que je clique moi-même sur "Effacer l'historique" pour avoir à nouveau une fenêtre vierge.
Je précise que je ferme le logiciel tous les soirs et que ma version est à jour.

Avez-vous une idée ? 💡

2 réponses
Sweethome le 09/01/2014

Essayez de modifier les options d'historique (elles sont peut-être mal enregistrées, un petit bug informatique typique).
Cliquez sur Options > Vie privée > Conservation de l'historique : permanente > Enregistrer.
Fermez Skype, relancez le logiciel puis recommencez :
Cliquez sur Options > Vie privée > Conservation de l'historique : aucune > Enregistrer.
Fermez le logiciel, relancez et vérifiez.

Zennet le 09/01/2014

Ça a marché ! Ça a supprimé les conversations sans cliquer sur "Effacer", en revanche les nouvelles conversations sont à nouveau conservées, mais pour le jour même. Le lendemain, elles n'apparaissent plus. Merci !!