5 conseils pour bien choisir sa femme de ménage

Même si l'envie d'engager une femme de ménage pour vous épauler dans vos tâches ménagères vous titille, il n'est pas toujours facile de choisir la personne qui s'occupera de votre logement. On vous explique quels sont les 5 critères principaux dont il faut tenir compte, pour sélectionner une aide-ménagère compétente et de confiance.

Avec ces conseils, vous dénicherez sans mal une femme de ménage qui correspond à vos attentes.

1. Un bon sens de l'organisation

Une aide-ménagère doit être en mesure de remplir l'ensemble des tâches qui lui sont attribuées, dans le délai imparti. Cela demande un bon sens de l'organisation et une capacité à prioriser les besoins les plus urgents. Le plus important, pour vous, est que le ménage soit fait sans que vous ayez à payer plus. Il faut donc veiller à bien définir les prestations qui devront être effectuées et à vérifier avec votre aide-ménagère qu'elle est en mesure de s'en acquitter durant ses heures.

Si vous recherchez une femme de ménage à Paris ou dans l'une des grandes métropoles du pays, sachez que certaines agences vous aideront à budgéter vos besoins en temps de ménage, ce qui facilitera votre démarche.

2. Des compétences avérées

Quand on décide de déléguer le ménage à une tierce personne, c'est pour que le résultat final soit impeccable. Vous devrez donc vous assurer que votre future employée sait ce qu'elle fait. Elle doit savoir quel produit utiliser pour chaque tâche ménagère, en fonction de la matière à nettoyer, et connaître les bons gestes pour obtenir un résultat net. N'hésitez pas à demander des références ou à poser des questions à la femme de ménage que vous songez à embaucher, pour vérifier son professionnalisme.

En plus des tâches ménagères classiques (nettoyage du sol, dépoussiérage, aspirateur, entretien des pièces de la maison, etc.), vous pourriez avoir besoin de prestations supplémentaires comme du repassage, le nettoyage des vitres ou le rangement de la vaisselle. Assurez-vous que votre future femme de ménage accepte ce type de tâches et sache comment les réaliser.

3. Une parfaite ponctualité

La ponctualité est toujours un signe de professionnalisme et dans le cas d'une femme de ménage, c'est également une question de praticité. Il peut être frustrant de devoir attendre votre personnel si vous devez quitter votre logement pour un rendez-vous, ou si vous devez accueillir du monde. Le manque de ponctualité va causer du retard dans l'exécution des tâches et votre logement ne sera pas en état à temps. Soyez donc intraitable sur le sujet : l'heure, c'est l'heure.

4. La confiance est primordiale

Il n'est pas toujours aisé de laisser une personne inconnue chez soi en notre absence. Pourtant, il y a de fortes chances pour que votre femme de ménage vienne travailler quand vous n'êtes pas là : il faut alors établir une véritable relation de confiance.

Pour cela, vous pouvez vous fier à votre intuition et aux premiers échanges avec votre potentielle aide-ménagère, suivre les recommandations d'amis qui auraient une employée à vous conseiller, ou encore passer par une agence spécialisée qui procède à une sélection minutieuse de ses agents de ménage.

5. La discrétion est de mise

Un autre élément décisif dans le choix d'une femme de ménage, c'est la discrétion dont elle fera preuve. Comme pour une nounou à domicile, il s'agira d'une personne qui pénétrera dans votre intimité. Il est donc préférable qu'elle sache conserver une certaine retenue vis-à-vis de votre vie privée afin de ne pas gêner si vous êtes présent, et qu'elle n'ait pas la tentation de rapporter certains faits à ses amies ou collègues.

Nos recommandations pour engager une femme de ménage

Avec les conseils présentés ci-dessus, le choix d'une femme de ménage sera plus aisé. Pour que vous puissiez engager l'aide-ménagère qui correspond exactement à vos besoins, on vous recommande de :

• Définir un budget à consacrer à cette prestation.


• Établir vos attentes clairement, en évaluant ce que fera cette femme de ménage et ce que vous pouvez ou souhaitez faire vous-même.


• Choisir le meilleur moment pour la visite de votre femme de ménage (journée, soirée, week-end, etc.) et la régularité de ses visites.


• Prévenir si vous avez des attentes spécifiques, comme l'utilisation de produits nettoyants naturels ou si vous avez des allergies particulières à certains composants.

Pour terminer, ne soyons pas sexiste : même si statistiquement, cet emploi est en majorité occupé par des femmes, il existe également des "hommes de ménage", parfaitement qualifiés. Les critères de recrutement sont alors tout à fait identiques.