Les étapes pour porter secours

Confronté à une situation critique, vous décidez d'agir et de porter secours. C'est bien, à condition de ne pas prendre de risques et de respecter ces quelques consignes...

Sécurisez les lieux et les personnes
La protection doit être votre premier réflexe : évaluez les conditions de sécurité et vérifiez qu'il n'y a pas de danger qui subsiste. N'approchez du lieu que si cela ne présente aucun risque pour vous. Puis, assurez la sécurité des victimes et des témoins. Si la situation est toujours dangereuse, établissez un périmètre de sécurité autour du lieu de l'accident puis alertez les secours.

Appréciez l'état de la victime
Expliquez à la victime qui vous êtes et ce que vous allez faire : rassurez-la. Vérifiez qu'elle est consciente, puis qu'elle respire normalement. Souvenez-vous qu'il y a danger de mort en cas d'inconscience ou d'absence de respiration.

Demandez de l'aide
Si vous avez besoin d'aide, alertez les services d'urgence : les sapeurs-pompiers (18) pour tout problème d'accident, incendie...; le Samu (15) pour tout problème de santé; la police (17) pour tout problème de sécurité ou d'ordre public; le 112, si vous voyagez en Europe ou si vous êtes un étranger en France ; le Samu social (115) pour toute personne en détresse sociale comme les SDF.
Précisez aux secours votre numéro de téléphone, la nature du problème, les risques, le nombre de personnes concernées, l'état de chaque victime, les premières mesures prises, et bien sûr votre localisation précise.

Effectuez les gestes de premiers secours
Dispensez les gestes de premiers secours de façon calme et non précipitée.

Source : Croix-Rouge française