Le règlement intérieur d'une location saisonnière

Vous envisagez de louer votre maison ou votre appartement à des vacanciers ? Pour éviter les mauvaises surprises et mettre toutes les chances de votre côté, mieux vaut prévoir un règlement intérieur. En voici un modèle.

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Le règlement intérieur d'une location saisonnière

Certains vous trouveront pointilleux, voire procédurier. Non, vous êtes juste prudent. S'il vous arrive de mettre votre logement en location saisonnière, ne perdez pas un temps précieux à rabâcher les consignes aux futurs locataires. Affichez plutôt un règlement intérieur, fixant les modalités d'occupation des lieux.

Un modèle à afficher ou à envoyer

Votre règlement intérieur, qui prévoit toutes les petites subtilités d'utilisation de votre maison ou appartement, peut être envoyé au locataire avec le contrat à signer. Mais il doit aussi être affiché dans le logement, à un endroit accessible à tous. Ne le collez pas à la cave ou dans un placard ! Affichez-le sur la porte d'entrée ou bien encadrez-le et mettez-le sur un mur à la vue des occupants.

Le règlement diffère selon les logements

Certains propriétaires n'acceptent pas les chats, d'autres ont en horreur les cris des enfants ou les claquements de porte. Selon votre mode de vie, mais aussi selon votre habitation, adaptez le règlement de façon à ce qu'il corresponde à vos exigences et à vos attentes. Nous vous proposons donc ici deux modèles de règlement intérieur :

> Un premier modèle figé, disponible ici au format PDF. Vous n'avez plus qu'à l'imprimer !
> Un second modèle de règlement, disponible cette fois au format .doc, que vous pourrez modifier à loisir avec votre traitement de texte favori (Word, Libre office...).

En complément
Pensez à coller des stickers à certains endroits, par exemple pour rappeler qu'il est interdit de fumer (vous pouvez en acheter ici), ou accrochez une petite ardoise (disponible ici) pour indiquer n'importe quelle information importante.

Les modalités incontournables du règlement intérieur

Si vous décidez de modifier notre modèle avec vos propres règles, sachez qu'il vaut mieux ne pas faire l'impasse sur certains détails. Les heures d'accueil et de sortie du logement sont incontournables si vous ne voulez pas vous retrouver avec des chassés-croisés dignes d'un casse-tête. De même, préciser les modalités de nettoyage des lieux vous évitera quelques déconvenues. L'utilisation de certains accessoires comme la box internet ou une éventuelle piscine mérite également quelques précisions, pour que les vacanciers aient des réponses à leurs questions sans avoir à vous déranger sans cesse.

D'autres détails peuvent être ajoutés à votre règlement, selon le type de location pratiqué, comme les espaces réservés au sommeil, les normes de sécurité, l'utilisation d'un parking, l'accueil des animaux ou encore le comportement écologique.

Sachez que la liste du matériel obligatoire pour la location d'un meublé touristique est fixée par le décret N°2015-981 du 31 juillet 2015.

Pensez au petit mot d'accueil

Pour accueillir vos visiteurs, rien de mieux qu'un petit mot déposé sur la table basse du salon, le comptoir de la cuisine ou tout endroit où il sera bien visible. Amical et chaleureux, ce message permet de préciser où est affiché le règlement intérieur, voire de rappeler certaines grandes lignes. Par exemple, un mot d'accueil pourra être rédigé ainsi :

"Chers invités, bienvenue dans notre maison ! Vous y trouverez tout le confort nécessaire à votre séjour, que nous vous souhaitons inoubliable. Pour le bien de tous, merci de bien vouloir prendre connaissance de notre règlement intérieur, affiché sur la porte d'entrée. Il répondra à toutes vos questions concernant le fonctionnement de la location. Veuillez notamment maintenir le logement propre et faire attention au bruit. Bonnes vacances !"

Pour rendre le message plus visible (et la demande plus facile à accepter), profitez-en pour déposer quelques chocolats, un bouquet de fleurs ou une corbeille de fruits.

plateau accueil

Si vous avez besoin d'un joli plateau de service pour accueillir vos invités, vous trouverez ici une sélection à acheter en ligne.

Le rappel de certains aspects de la vie quotidienne

Dans le cas où le respect de règles d'hygiène vous apparaît comme étant totalement incontournables, ou si vous êtes très impliqué dans la préservation de l'environnement, n'hésitez pas à indiquer certaines consignes très précises dans votre règlement intérieur. Vous pouvez ainsi demander à ce qu'on privilégie les douches par rapport aux bains, qu'on éteigne les lumières en sortant d'une pièce ou encore qu'on se serve impérativement de la poubelle de tri sélectif. Vous pouvez aussi préciser l'emploi du liquide vaisselle, l'entretien quotidien des WC ou le nettoyage systématique de la baignoire.

Une liste d'interdictions peut être très efficace

Certes, il n'est jamais très agréable d'être accueilli avec une liste d'interdits, mais pour la personne qui loue son logement (c'est-à-dire, vous), c'est une précaution très tentante. Vous pouvez ainsi intégrer à votre règlement toute une liste de choses à ne surtout pas faire, par exemple :


  • Les mégots de cigarette ne doivent pas être jetés dehors.

  • Les animaux domestiques ne doivent pas pénétrer dans les chambres.

  • Les fêtes de plus de X personnes sont interdites.

  • Les visiteurs supplémentaires ne sont pas autorisés à passer la nuit.

  • Les enfants ne doivent pas être laissés sans surveillance.

  • Les bougies d'extérieur ne doivent pas être allumées à l'intérieur.

  • Les couverts et ustensiles ne doivent pas sortir du logement.

Pour faire passer la pilule, essayez de motiver vos demandes en donnant quelques explications : "pour des raisons de sécurité", "pour respecter le bon voisinage" etc. Soyez clair, mais pas trop rigide : un peu d'humour sera même le bienvenu si vos interdictions remplissent toute une page !

Distinguez le règlement intérieur du manuel d'utilisation

Vous avez écrit un règlement long comme le bras ? Il serait peut-être judicieux de le raccourcir et de mettre également à disposition un manuel d'utilisation de votre logement. Car un règlement trop long peut décourager vos locataires : non lu, il serait alors totalement inefficace. Il vaut mieux afficher les informations essentielles, mais compiler les autres consignes dans un manuel (un classeur, par exemple). Ce dernier contiendra toutes vos demandes et indications concernant les équipements et fournitures, la gestion des enfants et leur sécurité, l'utilisation de certaines pièces, les frais supplémentaires ou les éventuels visiteurs.

visiteurs

Un règlement intérieur pièce par pièce

Autre solution, si vos règles sont particulièrement nombreuses : les détailler dans chaque pièce. À l'aide d'une affichette posée sur les différentes portes de votre logement, vous allez prévenir vos invités des consignes à respecter un peu partout dans la maison.


  • Dans le salon : déploiement du canapé-lit, notice de la télévision ou de la box, utilisation de la cheminée...

  • Dans la cuisine : utilisation du lave-vaisselle, aération régulière, rachat des produits d'entretien, emplacement de la poubelle et de la bouteille de gaz...

  • Dans la salle de bain : fonctionnement du lave-linge, remplacement des produits d'hygiène, utilisation du rideau de douche...

  • Dans les chambres : nombre de couvertures, fonctionnement des volets, emplacement des interrupteurs...

  • Dans le jardin : fonctionnement de la piscine, utilisation des transats, nettoyage du barbecue, rachat de charbon...

  • Sur le balcon : rangement du parasol, utilisation du composteur, règles pour étendre le linge...

Faut-il afficher le plan du logement ?

Un plan de votre maison ou appartement n'est pas obligatoire. Mais il peut permettre à vos invités de se retrouver plus facilement, surtout si le logement est grand. Il vous offre en outre l'occasion de clarifier certains points, comme la présence d'un cellier, ou de rappeler certaines consignes. Par exemple, vous pouvez profiter de l'affichage du plan pour indiquer que la cuisine communique avec le garage, qu'on retire ses chaussures dans les chambres, que le chauffe-eau se trouve dans la salle de bain ou encore que les baies vitrées du salon sont reliées au système d'alarme.

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